B06-M1 · Management-Vertiefung

Verteilte Informationen zusammenführen

Objekte, Interessenten, Partner und Vorgänge entstehen an verschiedenen Standorten und bei unterschiedlichen Maklern. Ein überregionaler Vermittlungsdienst funktioniert nur, wenn all diese Informationen zu einem gemeinsamen, verbindlichen Datenstand zusammengeführt werden.

Übergeordnet
B06 · Immobilien- & Finanzwirtschaft
Lesetiefe
Management
Ergebnis
Gemeinsamer, verbindlicher Datenstand über alle Standorte
Zeitraum
1990–1994
B06-M1

Wie wird aus vielen lokalen Beständen ein überregionaler Markt?

Jeder Makler führt seine eigenen Objekte und Interessenten. Ein Gemeinschaftsgeschäft entsteht erst, wenn diese lokalen Bestände so zusammengeführt werden, dass ein passendes Angebot und ein passendes Gesuch einander finden, ohne dass die Beteiligten die Datenhoheit über ihre eigenen Kunden verlieren.

01 · Zusammenführung

Lokale Bestände zu einem Marktbild verbinden

Angebote und Gesuche aus allen angeschlossenen Standorten werden fortlaufend in einer zentralen Instanz zusammengeführt, sodass ein überregionaler Marktüberblick entsteht, der weit über das hinausgeht, was ein einzelner Makler kennen kann.

02 · Datenhoheit

Eigentum an den eigenen Daten wahren

Angebote und Gesuche wurden anonymisiert abgeglichen: Ein Makler sah zunächst nur, dass ein passendes Gegenstück existiert, nicht die Details des fremden Kunden. Erst nach gegenseitigem Interesse und einem Gemeinschaftsvertrag zwischen den beteiligten Maklern wurden die vollständigen Informationen freigegeben.

03 · Vertrauen

Ein tragfähiges Geschäftsmodell für alle Beteiligten

Das Konzept überzeugte auch außerhalb des Maklermarkts: Es wurde einem Bankvorstand als mögliche Grundlage für ein flächendeckendes Filialangebot vorgestellt und für eine Ausrollung auf rund 300 Filialen in Erwägung gezogen.